Help! Mijn facebook is gehackt!!

Oh nee.
Plots stel je vast dat je opnieuw moet inloggen bij Meta om jouw Facebook- of Instagramaccount te raadplegen.
Maar dat lukt niet, zelfs al ben je 100% zeker dat je de juiste login en wachtwoord gebruikt.

En dan besef je het plots: jouw account is gehackt.

Nu zijn er enkele scenario’s mogelijk: 

  • Je had voldoende beveiliging ingesteld op jouw account
  • Je had niet voldoende beveiliging ingesteld op jouw account.

In het tweede geval is er eerlijk gezegd weinig hoop om jouw account terug te krijgen.
Heel vaak gaan de hackers onmiddellijk jouw instellingen beter beveiligen zodat je er zelf helemaal niet meer inraakt.
En op de hulp van Facebook zelf moet je ook al niet rekenen. 
Als je via het contactcentrum al iemand tot een antwoord krijgt, dan kan die in 99,99% van de gevallen toch niets doen.

Had je jouw account toch voldoende beveiligd, dan lukt het mogelijks toch om jouw gegevens terug te krijgen.
Dat is helaas geen zekerheid.

Maar wat is ‘voldoende beveiliging’?

2FA voorkomt dat je gehackt wordt

2FA staat voor Two Factor Authentification
Een dubbele controle om je inlogpoging toe te staan.

Heel vaak wordt dat via SMS aangeboden.
Dat werkt goed, maar denk zeker ook goed na: wat als je jouw GSM-nummer plots verandert? Wat als jouw telefoon op reis in het water valt?

Ik ben zelf overgeschakeld naar Authy. Een app op mijn smartphone, maar ook toegankelijk op mijn computer.

Download via https://authy.com.

Deze app zal jou telkens een code bezorgen wanneer je ergens wil inloggen met 2FA.
Je hebt dus jouw smartphone of jouw desktop-app nodig om in jouw betreffende account te raken.
Het voordeel aan de desktopversie, is dat dit dus ook werkt wanneer jouw smartphone buiten dienst is.

Logo Authy

Registreer voor een account via de website van Authy.

Het installeren is kinderspel.
Je verbindt jouw GSM-nummer en mailadres met de app en je bent klaar om te starten.

Authy heeft ook heel wat handleidingen zodat je de stappen makkelijk kunt volgen.

Het online stappenplan voor Facebook is op hun website een beetje verouderd.
Maar ik toon jou hier de stappen die je in het najaar van 2023 moet volgen om jouw Meta-account te beveiligen met 2FA via Authy.

Daarnaast toon ik ook hoe je 10 herstelcodes kunt afdrukken voor jouw account.
Deze kun je gebruiken wanneer je geen toegang hebt tot internet om gebruik te maken van de 2FA van Authy.

  • Ga naar jouw Facebook startpagina, naar jouw profielfoto rechtsbovenaan.

  • Klik op het pijltje naar beneden en kies “Instellingen en privacy”

  • Klik nogmaals op “Instellingen”

  • Ga naar “Wachtwoord en beveiliging”
    Je wordt nu doorgestuurd naar jouw accountcentrum, waar je nogmaals “Wachtwoord en beveiliging” aanklikt.

  • Hier kun je de 2FA instellen, Facebook protect aanleggen (aanrader) en jouw beveiligingscontroles uitvoeren.
    Om de verificatieapp in te stellen, moet je via de app een QR-code scannen. 
    Deze code wordt door Facebook gegenereerd.

  • Als je dat gedaan hebt, kun je ook jouw herstelcodes afdrukken.
    Druk deze codes af en bewaar ze op een veilige plaats.
    Met deze codes kun je inloggen wanneer je geen toegang hebt tot het internet.

Inspiratie

Blijf op de hoogte

Elke maand stuur ik een nieuwsbrief met tips over hoe jij met jouw marketing aan de slag kan gaan. 
Dit doe ik met voorbeelden van goeie campagnes, inzichten uit mijn eigen omgeving, ervaringen met klanten,...

Hou jouw pagina veilig

Ben jij ook beheerder van een Facebookpagina?
Dan doe je er ook goed aan om de 2FA in te schakelen voor alle personen die met die pagina verbonden zijn.

Ga hiervoor naar het Meta Business Centre om deze instellingen te bekijken.

Ben je de enige beheerder? 
Dan kan het interessant zijn om een tweede bedrijfsbeheerder toe te voegen. Die moet natuurlijk ook 2FA ingesteld hebben.